Shipping policy

Prezenta politică de livrare se aplică tuturor comenzilor plasate pe site-ul dismissed.ro, administrat de:

DISMISSED CLOTHING S.R.L.
Sediu social: București, Sector 6, Bulevardul Timișoara nr. 48, Camera 321, Etaj 3
CUI: 53085474
E-mail: contact@dismissed.ro


1. ZONE DE LIVRARE

Livrăm comenzi doar pe teritoriul României .


2. TIMP DE PROCESARE

  • Comenzile sunt procesate în termen de 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea plății.

  • Comenzile plasate în weekend sau în zile nelucrătoare vor fi procesate în prima zi lucrătoare următoare.


3. TIMP DE LIVRARE

  • România: 1–3 zile lucrătoare de la expediere

  • Internațional: termenul variază în funcție de destinație și curier

Termenele sunt estimative și pot varia în funcție de volumul comenzilor sau de firma de curierat.


4. COSTURI DE LIVRARE

Costurile de livrare sunt afișate la finalizarea comenzii, înainte de efectuarea plății.
DISMISSED CLOTHING S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica tarifele de livrare fără notificare prealabilă.


5. FIRME DE CURIERAT

Livrarea se realizează prin firme de curierat partenere.
DISMISSED CLOTHING S.R.L. nu este responsabilă pentru întârzieri cauzate de curier.


6. ADRESE GREȘITE SAU INCOMPLETE

Clientul este responsabil pentru corectitudinea datelor de livrare.
În cazul în care coletul este returnat din cauza unei adrese incorecte sau incomplete, costurile de reexpediere vor fi suportate de client.


7. COLETE DETERIORATE SAU PIERDUTE

Dacă un colet ajunge deteriorat sau nu este livrat, te rugăm să ne contactezi în maximum 48 de ore la adresa contact@dismissed.ro, pentru a putea iniția o investigație.


8. CONTACT

Pentru orice întrebări legate de livrare, ne poți contacta la:
📧 contact@dismissed.ro